NordWind bietet eine breite Auswahl an hochwertigen Winterartikeln, die Sie warm und geschützt durch die kalte Jahreszeit bringen. Dazu gehören Winterjacken, Handschuhe, Mützen, Schals, warme Stiefel, Thermokleidung und Accessoires. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Funktionalität mit Stil zu vereinen.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage, abhängig von Ihrer Region. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie Ihre Lieferung nachverfolgen können.

Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage, kann es zu Verspätungen kommen.

Ja, der Versand bei NordWind ist komplett kostenlos.

Selbstverständlich können Sie Artikel, die nicht passen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Wichtig ist, dass die Produkte unbenutzt sind und sich in der Originalverpackung befinden. Für Details zur Rückgabe besuchen Sie bitte unsere Rückgabeseite oder kontaktieren unseren Kundenservice.

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@nordwind-shop.de Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard), Sofortüberweisung und Klarna. So können Sie die Methode wählen, die für Sie am bequemsten ist.

Ja, nach dem Versand Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen. Sollten Sie keine Tracking-Informationen erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren unseren Kundenservice.

Falls ein gewünschter Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sobald der Artikel wieder auf Lager ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von uns. Alternativ können Sie sich bei uns melden, und wir prüfen, ob wir den Artikel anderweitig beschaffen können.

Ja, NordWind bietet Geschenkgutscheine in verschiedenen Beträgen an. Diese sind perfekt für Familie und Freunde, die hochwertige Winterartikel lieben. Sie können den Gutschein direkt in unserem Shop bestellen und erhalten ihn als digitale Version per E-Mail oder als physische Karte per Post.

Falls ein Artikel während des Versands beschädigt wurde, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie uns Fotos des beschädigten Produkts sowie der Verpackung an support@nordwind-shop.de. Unser Team wird den Fall prüfen und schnellstmöglich Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.